Jak radzić sobie z ludżmi, których nie da się znieść : i jak sprawić, aby zachowywali się dobrze mimo swoich wad
Tytuł oryginału: "Dealing with people you cant`t stand: how to bring out the best in people at their worst".
Ta książka pokaże ci, jak wydobyć to, co najlepsze, z najgorszych ludzkich wcieleń.
Ludzie, których nie możesz znieść, to te trudne osoby, które albo nie robią tego, czego od nich oczekujesz, albo robią to, czego nie chcesz - i zupełnie nie wiesz, co masz z tym począć. Cóż, od tej chwili nie musisz już być ofiarą!
Chociaż nie jesteś w stanie zmienić trudnych ludzi,
możesz komunikować się z nimi w taki sposób, że sami się zmienią. Cała sztuka polega na tym, aby wiedzieć, jak do nich dotrzeć, kiedy się źle zachowują. Kirschner i Brinkman pomogą ci wycisnąć pozytywne rezultaty z nawet najbardziej skomplikowanych interakcji, których prawdopodobnie doświadczasz.
Ich książka Jak radzić sobie z ludźmi, których nie da się znieść pomoże ci radzić sobie ze złymi zachowaniami w pozytywny, profesjonalny sposób. Dzięki niej nauczysz się wykonywać zadania i dobrze współżyć nawet z osobami, które mają zadziwiającą zdolność sabotowania, psucia i zakłÃ³cania twoich planów, potrzeb i pragnień. Dowiesz się, jak:
- używać wyrafinowanych technik słuchania, które otworzą ci drzwi do ludzkich umysłÃ³w, serc i najgłębszych potrzeb;
- stosować umiejętności przejmowania kontroli, które zmieniają konflikt we współpracę poprzez redukowanie różnic pomiędzy ludźmi;
- przekształcać destrukcyjne zachowania Czołgów, Snajperów, Wszystkowiedzących, Malkontentów, Męczenników, Wścibskich i innych trudnych rodzajów ludzkich.
Czy masz do czynienia ze współpracownikiem, który próbuje zebrać poklask za twoją pracę, czy członkiem dalszej rodziny, który nie respektuje żadnych osobistych granic, książka Jak radzić sobie z ludźmi, których nie da się znieść zapewni ci narzędzia i konkretne strategie postępowania w obliczu tych sytuacji. Dowiesz się dokładnie, co możesz zrobić, aby przestali jęczeć, atakować cię, wybuchać czy łamać obietnice.
Ta książka pomoże ci stawić czoło nawet najgorszym typom osobowościowym!
| Odpowiedzialność: | Rick Brinkman, Rick Kirschner ; przekład Katarzyna Sobiepanek-Szczęsna. | Hasła: | Osobowość - psychologia Praca - psychologia Stosunki interpersonalne |
| Adres wydawniczy: | Warszawa : MT Biznes, 2019. |
| Opis fizyczny: | 383 stron : ilustracje ; 24 cm. |
| Uwagi: | Wydanie w nowej szacie graficznej. |
| Twórcy: | Kirschner, Rick. Autor. Sobiepanek-Szczęsna, Katarzyna. Tłumaczenie. |
| Skocz do: | Dodaj recenzje, komentarz |
Sprawdź dostępność, zarezerwuj (zamów):
(kliknij w nazwę placówki - więcej informacji)